ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA S.A.S.
NIT 901604247-3
· Bogotá D.C., Colombia
www.armeriadeportivosherrera.com
En Armería Deportivos Herrera valoramos tu confianza. Por eso queremos contarte, en términos claros, cómo recopilamos y usamos tu información cuando compras nuestros accesorios o solicitas el servicio de mantenimiento de tu arma, y qué puedes hacer en cualquier momento si quieres conocerla, actualizarla o pedir que la eliminemos. A continuación encontrarás el detalle exigido por la ley, para que tengas siempre la información completa a tu disposición.
1. Aviso de Privacidad
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (Capítulos 25 y 26, Título 3, Parte 2, Libro 2) que desarrollan el derecho constitucional al Habeas Data, ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA S.A.S. informa a los titulares de datos personales que actúa como responsable del tratamiento de la información recolectada a través del sitio web www.armeriadeportivosherrera.com, sus canales de atención y su sede física.
Este documento describe de forma detallada cómo ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de sus clientes, proveedores y usuarios, así como los derechos que estos pueden ejercer en cualquier momento.
2. Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón social: ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA S.A.S. NIT901604247-3
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Sitio web: www.armeriadeportivosherrera.com
Correo electrónico de contacto: deportivosherrerarepar@gmail.com
Actividad Comercialización de accesorios para armas de fuego legalmente permitidos (cachas, kits de limpieza, fundas, lubricantes y similares) y prestación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de armas de fuego, contando para ello con las autorizaciones y permisos vigentes exigidos por el DCCAE e INDUMIL y demás autoridades competentes.
3. Glosario
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.
- Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato sensible: información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (por ejemplo, datos de salud, origen étnico o convicciones religiosas). ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA no solicita ni trata datos sensibles para la prestación de sus servicios, salvo que la ley expresamente lo exija.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Base de datos: conjunto organizado de datos personales sometido a tratamiento por ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA, ya sea en medios físicos o electrónicos.
- Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que, por cuenta de ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA, realiza el tratamiento de datos personales (por ejemplo, pasarelas de pago u operadores logísticos).
4. Principios Aplicables
El tratamiento de datos personales por parte de ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad y calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.
5. Datos que se Recolectan
Dependiendo de la relación que el titular tenga con ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA, se podrán recolectar los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre completo, tipo y número de documento de identidad, edad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico o de WhatsApp, dirección de envío.
- Datos transaccionales: historial de compras, productos adquiridos, valor de la transacción.
- Datos relacionados con el servicio de mantenimiento y reparación: descripción del producto a intervenir e información del permiso de tenencia o porte vigente exigido por la autoridad competente para prestar el servicio, el cual es verificado únicamente de forma presencial en nuestra sede y no se solicita ni almacena a través del sitio web.
ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA no recolecta, procesa ni almacena información de tarjetas de crédito, débito ni datos financieros sensibles a través de su sitio web. Dicha información es gestionada exclusivamente por la pasarela de pagos certificada que el usuario seleccione al momento de la compra.
6. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar, confirmar y dar cumplimiento a los pedidos realizados por los clientes a través del sitio web, incluyendo facturación, despacho y entrega.
- Agendar y prestar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de armas de fuego en nuestra sede física, previa verificación del permiso legal vigente del cliente.
- Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos (PQR) presentados por los titulares.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de un pedido, cambios en las condiciones del servicio o novedades sobre productos, cuando el titular lo haya autorizado.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables, tributarias y a requerimientos de autoridades judiciales o administrativas competentes.
- Prevenir el fraude y proteger la seguridad de las transacciones realizadas en el sitio web.
7. Derechos de los Titulares
Todo titular de datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo que la ley exceptúe este requisito.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Solicitar la revocatoria de la autorización y/o la supresión del dato, cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
8. Procedimiento de Consultas y Reclamos
El titular podrá elevar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través del correo electrónico deportivosherrerarepar@gmail.com, indicando su nombre completo, documento de identidad y el motivo de la solicitud.
- Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento del plazo, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Reclamos: serán resueltos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo, prorrogable por ocho (8) días hábiles adicionales cuando no sea posible atenderlo dentro de dicho plazo, informando al titular las razones de la demora.
9. Transferencia y Transmisión de Datos
ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA podrá compartir datos personales con terceros encargados del tratamiento, tales como pasarelas de pago certificadas y operadores logísticos, únicamente para efectos de procesar pagos y realizar la entrega de los productos adquiridos. En estos casos, ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA exigirá a dichos terceros el cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA no venderá, cederá ni transferirá datos personales a terceros con fines comerciales distintos a los aquí descritos, salvo autorización expresa del titular o requerimiento de autoridad competente.
10. Seguridad de la Información
ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA ha adoptado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
11. Área Responsable
Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales serán atendidas por la persona designada por ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA para tal fin, a través del correo electrónico deportivosherrerarepar@gmail.com.
12. Vigencia y Modificaciones
La presente política rige a partir de su publicación en el sitio web www.armeriadeportivosherrera.com. ARMERÍA DEPORTIVOS HERRERA podrá modificarla en cualquier momento para ajustarla a cambios normativos o a nuevas finalidades del tratamiento, y publicará la versión actualizada en su sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
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Última actualización: julio de 2026.